{"id":29916,"date":"2022-10-20T11:09:38","date_gmt":"2022-10-20T11:09:38","guid":{"rendered":"https:\/\/webdev.accept.pt\/blog\/5-dicas-para-uma-comunicacao-organizacional-de-qualidade\/"},"modified":"2026-02-23T15:51:23","modified_gmt":"2026-02-23T15:51:23","slug":"5-dicas-para-uma-comunicacao-organizacional-de-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/blog\/5-dicas-para-uma-comunicacao-organizacional-de-qualidade\/","title":{"rendered":"5 dicas para uma Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional de qualidade!"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 50px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>O tema da comunica\u00e7\u00e3o j\u00e1 foi, deveras, estudado por in\u00fameros autores e, na realidade, faz todo o sentido tendo em considera\u00e7\u00e3o que a comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 presente nas nossas vidas desde o nascimento e nos acompanha ao longo da vida. O processo de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 natural, vem desde a pr\u00e9-hist\u00f3ria, em que, os homens das cavernas j\u00e1 comunicavam por gestos, sons e posturas. Ainda assim, a comunica\u00e7\u00e3o organizacional \u00e9 muito mais do que comunicar.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-rank-math-toc-block indice-artigo\" id=\"rank-math-toc\"><p><strong>O que encontra neste artigo?<\/strong><\/p><nav><ul><li class=\"\"><a href=\"#a-evolucao-da-comunicacao-organizacional\">A evolu\u00e7\u00e3o da Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#confira-5-dicas-para-uma-comunicacao-organizacional-de-qualidade\">Confira 5 dicas para uma Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional de qualidade<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#em-suma\">Em suma...<\/a><ul><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"a-evolucao-da-comunicacao-organizacional\"><strong>A evolu\u00e7\u00e3o da Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Em termos empresariais, a comunica\u00e7\u00e3o organizacional tem vindo a evoluir a v\u00e1rios n\u00edveis e, algumas empresas, j\u00e1 trabalham no seu quotidiano esta ferramenta enquanto vantagem competitiva e distintiva tanto interna como externamente.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Segundo a autora Kunsch (2003), a comunica\u00e7\u00e3o organizacional trabalha diferentes \u00e1reas, que ligam o interno e o externo. Trata-se de uma jun\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o institucional, da comunica\u00e7\u00e3o externa ligada ao marketing, da comunica\u00e7\u00e3o interna e da comunica\u00e7\u00e3o administrativa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Atualmente, \u00e9 essencial pensar e trabalhar a comunica\u00e7\u00e3o de uma forma estrat\u00e9gica, clara, e, principalmente humanizada, definindo os objetivos a alcan\u00e7ar com base na participa\u00e7\u00e3o de todos os colaboradores. Para tal, \u00e9 essencial ter em considera\u00e7\u00e3o os diferentes p\u00fablicos, internos e externos, perceb\u00ea-los, enquadrar as suas necessidades, criar empatia, prestar a devida aten\u00e7\u00e3o a cada pessoa, \u00e0s emo\u00e7\u00f5es e ao que faz, efetivamente, as pessoas felizes no local de trabalho, mas tamb\u00e9m fora do espa\u00e7o laboral.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Neste sentido, certas entidades j\u00e1 perceberam que uma boa comunica\u00e7\u00e3o organizacional passa pela \u201cfelicidade no trabalho\u201d, com projetos feitos de pessoas para pessoas. Um colaborador feliz desempenhar\u00e1 as suas fun\u00e7\u00f5es de uma forma mais empenhada, ser\u00e1 mais criativo, flex\u00edvel, positivo, com maior predisposi\u00e7\u00e3o para comunicar e com sentimento de maior envolv\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Embora ainda seja com pequenos passos, Portugal est\u00e1 a evoluir e a tra\u00e7ar caminho para que haja uma evolu\u00e7\u00e3o no cuidado \u00e0s pessoas no local de trabalho e fora dele, com maior sensibiliza\u00e7\u00e3o aos colaboradores e forma\u00e7\u00f5es devidamente adequadas \u00e0s necessidades.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Para tal, tornar os colaboradores e parceiros externos, parte integrante das tomadas de decis\u00f5es com o desenvolvimento de uma gest\u00e3o participativa \u00e9 essencial, bem como, uma aprendizagem cont\u00ednua, aten\u00e7\u00e3o plena, empatia e respeito por parte de cada colaborador perante o colega do lado, s\u00f3 assim \u00e9 que uma real comunica\u00e7\u00e3o organizacional se tornar\u00e1 poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Quando a gest\u00e3o interna trabalha a pensar no equil\u00edbrio dos colaboradores de uma forma integrada, com foco nas diferentes esferas de vida: <a href=\"https:\/\/www.accept.pt\/equilibrio-vida-pessoal-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">profissional, pessoal e familiar<\/a>, haver\u00e1 uma maior identifica\u00e7\u00e3o e reconhecimento por parte do pr\u00f3prio colaborador. A empresa ter\u00e1 maior retorno em termos de resultados atingidos e de envolvimento interno, mas, igualmente, externo porque os colaboradores ser\u00e3o os melhores embaixadores da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o, identificar-se-\u00e3o com os produtos e servi\u00e7os, ser\u00e3o parte integrante do processo de comunica\u00e7\u00e3o, produ\u00e7\u00e3o e decis\u00e3o, vestir\u00e3o a camisola.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/webdev.accept.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/shutterstock-1099591499-scaled.jpg\" alt=\"Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional - Diferentes esferas da vida do colaborador.\" class=\"wp-image-22045\" style=\"width:768px;height:512px\" title=\"Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Uma comunica\u00e7\u00e3o organizacional humanizada e devidamente trabalhada em equipa com humildade de cada elemento reduz os erros de comunica\u00e7\u00e3o aos v\u00e1rios n\u00edveis e, caso venham a existir, as a\u00e7\u00f5es preventivas e corretivas ser\u00e3o tomadas com maior celeridade e efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Atualmente, com a press\u00e3o de ser \u201co melhor\u201d, o stress constante de atingir resultados, correria di\u00e1ria, evolu\u00e7\u00e3o das tecnologias, presen\u00e7a nas redes sociais, as \u2018<em>fake news<\/em>\u2019, oscila\u00e7\u00e3o da economia, as diferen\u00e7as sociais, culturais e geracionais, distintas pol\u00edticas dos governos, press\u00f5es dos mercados, o p\u00f3s-pandemia, o lidar com uma guerra na Europa e a infla\u00e7\u00e3o, entre outros fatores, ser l\u00edder de uma organiza\u00e7\u00e3o quase que se torna uma tarefa tit\u00e2nica onde o facto de manter a empresa competitiva com uma equipa verdadeiramente motivada e colaborativa \u00e9 digno de ser destacado e estudado. &nbsp;As empresas andam numa roda-viva di\u00e1ria e, em algumas situa\u00e7\u00f5es, perdem o foco: as pessoas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>Neste sentido, o saber auscultar de uma forma ativa e verdadeira os colaboradores, comunicar de uma forma transparente, gerir as emo\u00e7\u00f5es, adaptar-se \u00e0 mudan\u00e7a s\u00e3o aspetos fulcrais nos dias atuais. Aprender ou reaprender a gerir a comunica\u00e7\u00e3o organizacional permite uma melhor gest\u00e3o das equipas e do bem-estar interno que, garantidamente, ir\u00e1 passar para o exterior.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 50px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"confira-5-dicas-para-uma-comunicacao-organizacional-de-qualidade\"><strong><strong>Confira 5 dicas para uma Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional de qualidade<\/strong>:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 40px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/webdev.accept.pt\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/1-2-scaled.png\" alt=\"Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional\" class=\"wp-image-22028\" title=\"Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 40px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"em-suma\"><strong>Em suma...<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>A Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional permite real\u00e7ar o bem mais precioso e competitivo das empresas, o potencial humano. Quando existe motiva\u00e7\u00e3o, compromisso, identifica\u00e7\u00e3o com a miss\u00e3o e valores da empresa, existir\u00e1 satisfa\u00e7\u00e3o por parte do colaborador, bem como, um efeito natural do retorno externo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-spacer\" style=\"height: 20px;\" aria-hidden=\"true\">\u00a0<\/div>\n\n\n\n<p>A gest\u00e3o organizacional atrav\u00e9s de uma comunica\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica ser\u00e1 identificada com resultados concretos alinhados tanto a n\u00edvel interno como externo. Em termos organizacionais, o gesto de valorizar e manter um colaborador, pode ser o ponto de viragem de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/webdev.accept.pt\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/cristinanobrefotoperfilartigo.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-22580\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\"><strong>Cristina Nobre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Licenciada em Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional pela Escola Superior de Educa\u00e7\u00e3o de Coimbra (ESEC) e Mestre em Marketing na Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Especialista em Comunica\u00e7\u00e3o e Marketing, \u00e1reas onde atua desde 2004. \u00c9 atualmente, T\u00e9cnica\u00a0Superior em Comunica\u00e7\u00e3o no Polit\u00e9cnico de Coimbra (IPC).<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-font-size is-style-outline has-small-font-size is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/cristina-nobre-1982p92800\/\" style=\"color:#263746\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ver perfil do autor<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:60px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\" id=\"subscreva-a-nossa-newsletter-e-receba-sempre-os-conteudos-no-seu-e-mail-&#x1f4e7;\"><strong>Subscreva a nossa Newsletter e receba sempre os conte\u00fados no seu e-mail! &#x1f4e7;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"container-post\"><form action=\"https:\/\/zfrmz.eu\/yxeLmsICbvoz6cl0V5FE\"><button class=\"formButton-post\" type=\"submit\">Subscrever Newsletter<\/button><\/form><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A comunica\u00e7\u00e3o organizacional tem vindo a evoluir a v\u00e1rios n\u00edveis e, algumas empresas, j\u00e1 trabalham no seu quotidiano esta ferramenta enquanto vantagem competitiva e distintiva tanto interna como externamente. Conhe\u00e7a 5 dicas para uma Comunica\u00e7\u00e3o Organizacional de qualidade.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":29920,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[83],"tags":[],"class_list":["post-29916","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sem-categoria"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29916","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29916"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29916\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29919,"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29916\/revisions\/29919"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29920"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29916"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29916"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webdev.accept.pt\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29916"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}